Pereiti prie pagrindinio turinio

Produktai

Prekė, kurią norite įsigyti, šiuo metu yra išparduota. Kada ji vėl bus prekyboje?

Stengiamės nuolat turėti prekių sandėlyje, tačiau kartais gamyba sutrinka ir užtrunka, kol vėl galime papildyti sandėlį. Kad nereikėtų nuolatos tikrinti, ar prekę jau galima įsigyti, spustelėkite juodą mygtuką Pranešti, kai bus prekyboje ir mes informuosime jus el. paštu, kai vėl turėsime prekę.

Ar šis atsakymas buvo naudingas?

Ar yra galimybė gauti mėginukų? Kaip galėčiau jų gauti?

Yra keletas galimybių gauti kvepalų ar kosmetikos mėginukų:

  • Mėginukus pridedame nemokamai prie užsakymų, atsižvelgiant į vykdomus specialius pasiūlymus ir turimus mėginukus. Tokiu atveju įprastai negalite pasirinkti, kurį mėginuką gausite su savo užsakymu.
  • Try It First: Jei norite įsigyti kvepalų ar kosmetikos, bet nesate tikri, ar jie jums patiks, pateikdami užsakymą galite pasirinkti paslaugą Try It First. Tuomet kartu su užsisakytu aromatu ar kremu atsiųsime jums tokio paties gaminio mėginuką. Pirmiausia išbandykite pridėtą produkto mėginuką ir, jei gaminys jums patiks, pasilikite įprasto dydžio pakuotę. Jei mėginukas jums nepatiks, nemokamai galite mums grąžinti įprasto dydžio gaminio pakuotę.
  • Mano Discovery Box: Kartais vieno mėginuko neužtenka. Todėl sukūrėme paslaugą Mano Discovery Box. Už puikią kainą galite išsirinkti 5 mėginukus kvepalų, dekoratyvinės kosmetikos ar plaukų priežiūros priemonių. Mėginukus supakuosime į dailią dėžutę ir jus dominančius produktus galėsite išbandyti namuose.
  • Beauty Boxes: Jei mėgstate išbandyti naujus ir įdomius gaminius, jums patiks mūsų teminiai rinkiniai Beauty Boxes. Juose yra įprasto dydžio gaminių, tačiau neretai rasite ir mažesnių, kelioninių pakuočių, miniatiūrų ar mėginukų. Galite išbandyti prabangių prekių ženklų kvepalus, korėjietišką kosmetiką ir populiariausius gaminius bei prietaisus. Tikroji rinkinyje esančių gaminių vertė visuomet yra daug didesnė už rinkinio.

Ar šis atsakymas buvo naudingas?

Ar jūsų produktai originalūs? Kur jie gaminami?

Notino yra didžiausia Europoje elektroninė kosmetikos ir kvepalų parduotuvė. Esame rinkos lyderiai ir bendradarbiaujame su didžiausiais pasaulyje prekių ženklais. Visi pas mus įsigyjami produktai yra originalūs. Jie gaminami visame pasaulyje, priklausomai nuo prekių ženklo. Mes kosmetiką tik parduodame, jos negaminame.

Ar šis atsakymas buvo naudingas?

Girdėjau, kad pardavinėjate neoriginalias prekes, ar tai tiesa?

Ką turite galvoje? Argi didžiausia Europoje kosmetikos ir kvepalų elektroninė parduotuvė, kurią akylai stebi visos įmanomos Europos kontrolės institucijos, galėtų sau leisti pardavinėti neoriginalias prekes? Savaime aišku, kad ne. Esame dėl jūsų, mūsų klientų. Nenorime pardavinėti jums neoriginalių prekių. Norime, kad būtumėte patenkinti ir sugrįžtumėte apsipirkti ir vėl. Tai svarbiausias mūsų tikslas.

Ar šis atsakymas buvo naudingas?

Gavau neįpakuotą į plastiką prekę. Ar tai reiškia, kad ją jau kažkas naudojo?

Ne. Kai kurie gamintojai atsisako plastikinių pakuočių, nes stengiasi sumažinti plastiko kiekį prekių gamyboje ir gabenime.

Ar šis atsakymas buvo naudingas?

Padėkite man išsirinkti kvepalus.

Mielai! Paprasčiausias būdas – išbandyti paslaugą Kvepalų ieškiklis – tai mūsų internetinis patarėjas renkantis kvepalus. Arba galite bet kuriuo metu paskambinti į mūsų infoliniją, kur mūsų darbuotojai mielai jums patars.

Ar šis atsakymas buvo naudingas?

Ar gausiu tokią pačią prekę, kokia pavaizduota nuotraukoje?

Dažniausiai – taip.

Retkarčiais gamintojai atskirų gaminių dizainą atnaujina. Kai tik gausime tokį produktą naujoje pakuotėje, mes atnaujinsime nuotraukas el. parduotuvėje. Tačiau įprastai sandėlyje turime ir prekę ankstesnėje pakuotėje, kurią taip pat parduodame. Gali atsitikti taip, kad el. parduotuvėje jau matote naujos pakuotės nuotrauką, tačiau jums pristatysime prekę pirminėje pakuotėje.  Tačiau dėl to produkto sudėtis ir kokybė nepasikeičia.

Nuotraukos yra tik iliustracinės. Jei pasikeitė prekės dizainas, įspėsime jus produkto aprašyme.

Ar šis atsakymas buvo naudingas?

Kodėl internetinėje svetainėje nėra nurodyta galiojimo data?

Dėl produktų kokybės ir „šviežumo“ įsigyjant prekes pas mus tikrai galite nesijaudinti. Notino kasdien išsiunčiame tūkstančių užsakymų, o tai reiškia, kad jokios prekės mūsų sandėliuose ilgai neužsibūna. Dėl didelio gaminių asortimento svyravimo, svetainėje nenurodome konkrečių galiojimo datų.

Ar šis atsakymas buvo naudingas?

Ar atsiliepimai Notino svetainėje yra tikri?

Pagal įstatymą nuo 2022 m. vasaros privalome kiekvieną atsiliepimą pažymėti informaciniu ženklu, kuriame nurodoma, iš kur atkeliavo atsiliepimas. Taip sužinote, ar atsiliepimą parašė mūsų klientas (taigi jis patikrintas), ar atsiliepimo autorius produktą gavo dovanų, ar atsiliepimą parašė asmuo, įsigijęs produktą ne iš Notino.

Apie tai rašoma čia.

Ar šis atsakymas buvo naudingas?