Pereiti prie pagrindinio turinio

Paslaugos

Kas yra prioritetinis skundas?

Kartais gali tiesiog atsitikti taip, kad siunta arba visai neatkeliauja, arba atkeliauja, bet yra pažeista. Tokiu atveju gali būti sugadintos ir siuntos viduje esančios prekės. 

Naudodamiesi mūsų paslauga Prioritetinis skundas, „peršokate“ daugumą skundų, kuriuos klientai pateikė prieš jus. Tokiu atveju viską suderiname su vežėju ir ne vėliau kaip per 3 dienas nuo reikiamos informacijos pateikimo išsiunčiame jums naujas prekes. Be šios paslaugos jūsų skundą išnagrinėsime per įstatyme nustatytą terminą.

Pageidaujate kitokios kompensacijos? Jokių problemų. Įsigijus paslaugą Prioritetinis skundas, galėsime susitarti dėl jums tinkamiausio sprendimo (pvz., išduosime dovanų kuponą). Detalią informaciją rasite pirkimo-pardavimo sąlygose.

Ar šis atsakymas buvo naudingas?

Ar galiu ką nors išgraviruoti ant kvepalų?

Taip, ir ne tik ant kvepalų. Ant atrinktos kosmetikos gaminių ir kvepalų lazeriu galime išgraviruoti asmeninę dedikaciją pagal jūsų norą. Tai gali būti prisipažinimas meilėje, reikšminga data arba, pavyzdžiui, inicialai.

Kaip tai padaryti? Tai paprasta – prieš užsakydami prekę parašykite konkretų tekstą tiesiai prie gaminio. Daugiau informacijos apie graviravimą ir tinkamus gaminius rasite čia.

Ar šis atsakymas buvo naudingas?

Ar siunčiate tik ekologiškai supakuotas siuntas?

Žinoma. Pirkinių krepšelyje tereikia pasirinkti visiškai ekologišką pakavimą. Tai reiškia, kad pakuodami jūsų siuntą naudosime ekologišką užpildą (dažniausiai perdirbtą popierių), o išorėje ją apklijuosime popierine juosta.

Ar šis atsakymas buvo naudingas?

Ar yra galimybė pasirinkti šventinį pakavimą?

Žinoma. Profesionaliai supakuosime jūsų gaminius į elegantišką dėžutę su jūsų pasirinktos spalvos atlasine juostele. Taip pat galite pridėti ir asmeninę žinutę, kurią atspausdinsime ant atviruko ir pridėsime prie dovanos.

Daugiau informacijos apie dovanų pakavimą rasite čia.

Ar šis atsakymas buvo naudingas?